Shipping policy
配送ポリシー
配送料
配送料は、配送先および注文内容に応じて購入画面に表示されます。キャンペーン期間中は、送料無料となる場合があります。
発送時期
お支払い確認後、商品ページに記載された期間内に発送します。土日祝日や繁忙期は、通常より時間がかかる場合があります。
配送期間
配送期間は、地域や配送会社によって異なります。発送後、追跡情報が利用できる場合はお知らせします。
配送の遅延
天候、交通事情、災害、配送会社の混雑などにより、配送が遅れる場合があります。
住所の間違い・再配送
注文確定前に、配送先住所をご確認ください。住所の間違いや長期不在による再配送費用は、お客様のご負担となる場合があります。
商品の破損・未着
商品が破損している場合や届かない場合は、注文番号と商品の状態が分かる写真を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。