Shipping policy

配送ポリシー

配送料

配送料は、配送先および注文内容に応じて購入画面に表示されます。キャンペーン期間中は、送料無料となる場合があります。

発送時期

お支払い確認後、商品ページに記載された期間内に発送します。土日祝日や繁忙期は、通常より時間がかかる場合があります。

配送期間

配送期間は、地域や配送会社によって異なります。発送後、追跡情報が利用できる場合はお知らせします。

配送の遅延

天候、交通事情、災害、配送会社の混雑などにより、配送が遅れる場合があります。

住所の間違い・再配送

注文確定前に、配送先住所をご確認ください。住所の間違いや長期不在による再配送費用は、お客様のご負担となる場合があります。

商品の破損・未着

商品が破損している場合や届かない場合は、注文番号と商品の状態が分かる写真を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。